Zásady Ochrany Súkromia Používateľov

Táto zásada ochrany osobných údajov popisuje, aké údaje zbierame, ako ich používame a aké opatrenia prijímame, aby sme chránili vaše súkromie pri používaní služieb GDFPlay. Dbáme na bezpečnosť osobných údajov a poskytujeme prehľad o právach, ktoré máte pri spracovaní svojich údajov.

Aké údaje zbierame

Zbierame rôzne typy údajov potrebných na prevádzku účtu a poskytovanie služieb. Medzi hlavné kategórie patria:

Osobné údaje

Meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, e‑mail, telefónne číslo a identifikačné doklady predložené pri overení totožnosti (KYC).

Technické údaje

IP adresa, údaje o zariadení, typ prehliadača, nastavenia jazyka, údaje o pripojení a informácie o aktivite na stránke (napr. prihlasovania, posledná aktivita).

Transakčné údaje

Informácie o vkladoch, výberoch, histórii stávok a hráčskych transakciách, vrátane platobných prostriedkov a záznamov o overení vlastníctva platobnej metódy.

Na čo údaje používame

Údaje využívame na prevádzku účtu, spracovanie platieb, overenie identity, prevenciu podvodov a pranie špinavých peňazí, poskytovanie zákazníckej podpory a plnenie právnych povinností. Súčasne ich používame na zlepšenie funkčnosti webu, bezpečnosti účtu a na zasielanie informačných oznámení, ak s tým súhlasíte.

Ochrana údajov a bezpečnosť

Na ochranu údajov používame technické a organizačné opatrenia vrátane šifrovania prenosu údajov (SSL/TLS), kontrol prístupových práv a postupov pre spracovanie dokumentov na bezpečných serveroch. K údajom majú prístup len oprávnené osoby a externí poskytovatelia v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie služieb.

Súbory cookie a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné technológie na zabezpečenie fungovania stránky, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Väčšinu cookies môžete spravovať v nastaveniach prehliadača alebo prostredníctvom nástrojov na stránke. Analytické a reklamné cookies môžu byť poskytované tretími stranami za účelom zlepšenia služieb.

Práva používateľov

Máte právo požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť alebo vymazanie v rozsahu dovolenom zákonom. Môžete tiež podať námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu alebo odvolať súhlas so spracovaním údajov na účely priameho marketingu.

Prístup, oprava a vymazanie údajov

Žiadosť o prístup, opravu alebo vymazanie môžete uplatniť cez nastavenia svojho účtu alebo kontaktovaním nás na [email protected]. Na spracovanie žiadosti si vyžiadať overenie totožnosti, aby sme chránili vaše práva a zabránili zneužitiu údajov. Vymazanie môže byť obmedzené zákonnými povinnosťami alebo potrebou uchovávať záznamy pre prevenciu podvodov.

Zdieľanie informácií a tretie strany

Údaje zdieľame s poskytovateľmi platieb, prevádzkovateľmi hier, poskytovateľmi analytických služieb a ďalšími externými partnermi, ktorí nám pomáhajú pri prevádzke služby. Každý partner je viazaný zmluvne a môže spracúvať údaje len v súlade s našimi inštrukciami a bezpečnostnými požiadavkami.

Aktualizácie zásad ochrany osobných údajov

Zásady môžeme priebežne aktualizovať. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke a pri podstatných zmenách vás o nich informujeme prostredníctvom účtu alebo e‑mailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych postupoch spracovania údajov.